Regulamin Sklepu

§1. Dane sprzedawcy

§2. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem krzysiotv.pl/shop (dalej: „Sklep") prowadzony jest przez Krzysztofa Nowaka w ramach działalności pod marką KrzysioTV Merch.

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Regulamin dostępny jest w każdym czasie na stronie Sklepu i może być pobierany i archiwizowany przez Kupującego.

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową. Sklep nie pobiera żadnych specjalnych opłat za korzystanie ze środków komunikacji elektronicznej.

§3. Składanie zamówień

Zamówienia w Sklepie mogą składać pełnoletnie osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej.

Proces składania zamówienia:

• Wybierz produkt i rozmiar, dodaj do koszyka
• Przejdź do koszyka i kliknij „Złóż zamówienie"
• Podaj dane dostawy i wybierz metodę płatności
• Potwierdź zamówienie — otrzymasz e-mail z potwierdzeniem
• Zamówienie jest wiążące po zaksięgowaniu płatności

Potwierdzenie zamówienia e-mailem stanowi zawarcie umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.

§4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane odrębnie w procesie składania zamówienia.

Akceptowane metody płatności:

• Karta płatnicza (Visa, Mastercard) — obsługiwane przez bezpiecznego operatora
• Przelew bankowy online (BLIK, szybkie przelewy)
• Płatność przy odbiorze (dostępna dla wybranych metod dostawy)

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania promocji oraz ich odwoływania. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych i opłaconych.

§5. Dostawa

Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski. Wysyłka następuje w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

• Kurier DPD / InPost — dostawa w ciągu 1–3 dni roboczych od nadania paczki
• Paczkomat InPost — dostawa w ciągu 1–2 dni roboczych
• Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 149 zł

Po nadaniu paczki Kupujący otrzymuje e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia leżące po stronie przewoźnika.

§6. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne sprzedanych produktów na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia). Kupujący może zgłosić reklamację w ciągu 2 lat od daty zakupu.

Reklamację należy złożyć e-mailem na adres kontakt@krzysiotv.pl, podając: numer zamówienia, opis wady oraz żądanie (wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i poinformuje Kupującego o wyniku drogą e-mailową.